Instruções para usuários e contas relacionadas ao Velyra.
Se você deseja solicitar a exclusão de informações associadas ao uso do Velyra Chat / Velyra Pro Suite, entre em contato com o responsável pelo aplicativo por meio do canal informado no cadastro do aplicativo na Meta.
Na solicitação, informe apenas os dados necessários para localizar o registro relacionado à sua interação, como o nome de usuário do Instagram envolvido e uma descrição do pedido.
Dados que pertençam diretamente à Meta ou ao Instagram devem ser administrados também pelas ferramentas e políticas oferecidas pela própria Meta.
Após a identificação adequada da solicitação, o responsável pelo Velyra analisará o pedido e realizará a exclusão dos dados aplicáveis dentro de um prazo razoável, observadas eventuais obrigações legais ou necessidades legítimas de segurança.
O usuário também pode remover ou revogar a conexão do aplicativo nas configurações de aplicativos e sites da conta Meta/Instagram, quando essa opção estiver disponível.
Para solicitar exclusão, utilize o canal de contato informado pelo responsável pelo aplicativo Velyra Pro Suite no painel da Meta.